• Conversions en hausse de 45 %
  • Recettes en hausse de 28 %
  • 50 % de temps gagné sur la gestion des campagnes de liens sponsorisés
La véritable force de Marin Search Marketer, c'est sa capacité à élever le niveau de cohérence et de contrôle de notre programme de SEM : cela nous a aidés à améliorer nos performances d'ensemble. D'un simple clic, nous pouvons réagir rapidement en cas de variations du marché, dans l'optique de tirer de chaque campagne le ROI le plus élevé possible. Les fonctions avancées de reporting nous ont par ailleurs permis d'avoir une visibilité exceptionnelle de notre programme de liens sponsorisés.”

Peter Novotny,
Responsable du marketing chez W3i

W3i enregistre une hausse des conversions de 45 % dans le cadre de son programme de liens sponsorisés

Présentation

W3i augmente les recettes, la distribution et l’engagement en rapport avec les applications et plug-ins Windows, selon une approche en réseau combinant la demande d’applications gratuites et de versions d’essai monétisées par la distribution d’applications pertinentes supplémentaires lorsque le client est dans un état d’esprit favorable à l’installation. Le réseau d’application de la société utilise InstallIQ, le gestionnaire d’installation Windows propriétaire de W3i – qui est aussi le premier certifié dans le cadre du « Trusted Download Program » (programme de téléchargement en confiance) de TRUSTe. 300 millions d’installations ont été réalisées par le biais d’InstallIQ et ce chiffre augmente au rythme de plus de 9 millions d’installations par mois.

Enjeux

W3i gère un programme de liens sponsorisés à grande échelle portant sur plus de 165 000 mots clés. La société a recours à cette démarche marketing pour générer du trafic vers un réseau de sites dont elle est propriétaire-exploitante et qui propose des téléchargements logiciels gratuits – jeux grand public, applications pour médias sociaux, logiciels utilitaires et logiciels musicaux, entre autres. W3i employait une petite équipe en interne chargée de la gestion à plein temps de son programme de liens sponsorisés. Cette équipe se servait des outils développés par des publishers externes, d’un outil de reporting interne et des feuilles de calcul Excel pour assurer la gestion des enchères de ses mots clés et groupes d’annonces. Face à l’expansion continue des campagnes de liens sponsorisés de W3i visant à générer du trafic vers un large éventail de sites, il lui devenait trop difficile de gérer sa base de mots clés avec les outils internes à disposition. W3i avait donc besoin d’une application robuste et modulable de gestion des campagnes de liens sponsorisés pour prendre en charge son programme de Search Marketing en pleine croissance, les caractéristiques recherchées étant les suivantes : enchères automatisées, fonctions de gestion et d’optimisation des campagnes, et outil de reporting avancé.

Solution

W3i a entrepris une étude de marché complète portant sur les meilleurs outils de gestion des campagnes de liens sponsorisés – et a opté pour Marin Software en raison de la puissance de sa technologie avancée, de ses fonctionnalités de pointe et de l’expertise de son équipe de services à la clientèle. W3i a été impressionné par la simplicité d’utilisation de l’interface de Marin Search Marketer et par sa technologie d’enchères automatisées qui procède quotidiennement au calcul pour tous les mots clés et groupes d’annonces en fonction des objectifs commerciaux et de ROI configurés par les utilisateurs. Le téléchargement aisé des flux de données via Marin et la fonction de création automatique des URL de tracking des mots clés ont été d’importants leviers d’optimisation du workflow pour W3i, tout comme l’extraction possible de rapports portant sur n’importe quelles périodes et combinaisons d’indicateurs – des impressions aux profits – en quelques clics seulement. W3i utilise désormais Marin Search Marketer pour gérer la majeure partie de son programme de liens sponsorisés, lequel représente plus de 165 000 mots clés et un budget mensuel de plusieurs centaines de milliers de dollars.

Résultats

Le déploiement de Marin Search Marketer par W3i s’est accompagné de résultats impressionnants. Grâce à l’automatisation du vaste programme de liens sponsorisés de W3i et aux synergies de workflow réalisées via Marin, la société a pu diviser par deux le temps consacré à la gestion de ses campagnes. Les ressources nécessaires à la gestion quotidienne du programme de Search Marketing étant moindres, les développeurs sont désormais en mesure de travailler sur des projets plus importants pour d’autres services de l’entreprise et les responsables search peuvent se concentrer sur l’optimisation des campagnes. Et ce n’est pas tout : grâce aux enchères automatisées de Marin Search Marketer, W3i a enregistré une hausse des conversions de 45 % dans le cadre de son programme de liens sponsorisés entre septembre 2008 – date de l’intégration à Marin – et septembre 2009, avec à la clé une hausse de 28 % des recettes générées par cette approche sur la même période, pour un ROI constant.