Marin

Privacy

CENTRE DE CONFIDENTIALITÉ DE MARIN SOFTWARE

Date : 15 avril 2013

Bienvenue

Bienvenue au Centre de confidentialité de Marin Software, dans lequel vous trouverez des informations sur nos pratiques de confidentialité et de protection des données. Nous prenons très au sérieux la protection des données de nos utilisateurs et clients ainsi que celle des visiteurs des sites Web de nos clients. Elle fait partie intégrante de notre activité, de nos produits et services. Ce sous-site « Centre de confidentialité » est destiné à vous informer sur nos pratiques ; il présente les outils nécessaires pour vous permettre de communiquer vos préférences sur la collecte et manipulation de certaines catégories d’informations que nous sommes susceptibles de recueillir sur vous.

Présentation de Marin Software et de ses activités

Marin Software Incorporated (« Marin Software ») administre un site Web sur www.marinsoftware.com, qui décrit ses produits et services ainsi que ses méthodes. En outre, à partir du site Web www.marinsoftware.com, par le biais d’un accès spécial réservé aux personnes inscrites, Marin Software propose une plateforme de gestion de publicité en ligne basée sur le Web, qui contient des applications d’analyse (« Outil »). L’Outil aide les entreprises (« Clients ») à analyser le trafic sur leurs sites Web, afin qu’elles puissent optimiser leurs investissements en publicité et augmenter leurs ventes suite à des recherches et à la navigation en ligne.

L’Outil est utilisé pour analyser comment des personnes (« Visiteurs » ou « vous ») arrivent sur une page Web proposée par ce Client, ce qu’elles font une fois arrivées sur cette page, ou comment elles réagissent à des campagnes affichées sur leur ordinateur, smartphone, tablette ou tout autre appareil (« Appareil ») lorsqu’elles utilisent le site Web Client, ou cliquent sur des publicités de produits ou services du Client placées sur des sites Web tiers.

Marin Software recueille des informations sur les visiteurs de son propre site Web, ou ceux de ses Clients, de différentes manières et pour des buts différents. Ces informations sont généralement recueillies par le biais de cookies et balises, comme expliqué ci-après.

Si vous visitez un site Web Client de Marin Software

Lorsque vous visitez un site Web Client de Marin Software, comme c’est le cas de la plupart des sites Web sur Internet, notre Client recueille certaines informations sur votre visite, qu’il analyse et utilise à ses propres fins. La manipulation de ces informations est expliquée dans la politique de confidentialité, l’avertissement en matière de confidentialité ou la déclaration de confidentialité publiée sur le site Web Client.

En outre, nous recueillons une petite partie des informations concernant votre visite sur ce site Web Client, sans essayer de vous identifier, dans le but de comprendre quelles sont les publicités (placées par notre Client) ayant généré de la valeur commerciale pour notre Client et comment vous avez atteint des pages spécifiques du site de notre Client.

Les politiques et pratiques qui s’appliquent à la manière dont nous recueillons des données des sites Web de nos Clients se trouvent ici : Politique de confidentialité de Marin Software pour les Services d’abonnement.

Pour compléter notre analyse des visites de chaque utilisateur aux sites Web de nos Clients, nous utilisons des informations recueillies par des cookies et balises, comme expliqué ici : Divulgation des cookies Marin Software pour les Services d’abonnement.

Si vous visitez le site Web de Marin Software

Quand vous visitez le site Web de Marin Software (www.marinsoftware.com) ou quand vous communiquez avec nous, ou recevez nos bulletins d’information et autres courriers électroniques, nous recueillons également des informations vous concernant. Nous procédons ainsi pour analyser les fonctionnalités de notre site Web et les messages qui vous intéressent le plus, afin de mieux vous présenter (ainsi qu'aux autres visiteurs de notre site Web) notre famille de produits et services.

Les politiques et pratiques qui s’appliquent à votre relation avec Marin Software par le biais de notre site Web ou d’autres types de communication se trouvent ici : Politique de confidentialité portant sur les informations recueillies à partir du Site Web, des courriers électroniques et des communications de Marin Software.

Marin Software utilise sa propre technologie ainsi que d’autres techniques pour analyser l’utilisation de son ou ses sites Web par ses visiteurs. Dans cette optique, Marin Software se base sur des informations recueillies par des cookies et des balises. Nos pratiques en matière de cookies sur le site Web de Marin Software sont expliquées ici : Divulgation des cookies de Marin Software pour le site Web et les communications.

Quels sont les outils qu’utilise Marin Software pour analyser le trafic des sites Web ?

L’analyse du trafic des sites Web se base sur l’utilisation de cookies et de balises. Les cookies sont des identificateurs qui permettent d’identifier un utilisateur spécifique. Les balises fonctionnent comme des étiquettes, pour indiquer qu’un utilisateur spécifique (identifié par un cookie) a visité une page spécifique (étiquetée par une balise) à un moment donné.

La compilation de millions de données recueillies par le biais de cookies et de balises auprès de tous les utilisateurs d’un site Web (le nôtre ou celui d’un client) nous permet, grâce à l’Outil propriétaire de Marin Software, de déterminer le comportement des utilisateurs. Par exemple, notre Outil peut montrer que la plupart des visiteurs du site Web X atteignent la page X de ce site Web affichant un produit donné, ou un contenu spécifique, après avoir lancé une recherche avec un moteur de recherche X, avec certains mots-clés inclus dans la recherche.

Nous expliquons ci-après en détail ce que sont les cookies et les balises, et comment vous pouvez décider de nous autoriser à exécuter cette analyse ou au contraire bloquer cette technologie.

Présentation des cookies

Un cookie est un petit fichier envoyé au navigateur qu’utilise un Visiteur au moment de sa visite sur un site Web. Un cookie sert d’identificateur pour naviguer dans un site Web et activer certaines fonctionnalités de ce site.

Les cookies peuvent ne durer que le temps de la visite (cookies de session) ou rester activés pendant des jours, mois, voire des années (cookies permanents). Ils peuvent être envoyés par un site Web (cookies internes) ou par ou pour le compte d’un tiers (cookies tiers).

Les sections suivantes expliquent les différentes catégories de cookies

Cookies de session et cookies permanents

Cookies de session et cookies permanents

  • Un cookie de session est supprimé du navigateur d’un Visiteur lorsque celui-ci se déconnecte ou quitte un site Web ou encore ferme son navigateur.
  • Un cookie permanent n’est pas supprimé. Il reste associé au navigateur pour que celui-ci le réutilise lors de vos prochaines visites sur le site Web concerné.

Cookies internes et cookies tiers

Il existe deux types de cookie : internes et tiers

  • Un cookie interne est généré par le propriétaire ou l'opérateur d'un site Web pour ses propres besoins.
  • Un cookie tiers est généré par une entité autre que le propriétaire ou opérateur d'un site Web, au bénéfice de ces derniers. Un cookie tiers peut être généré lorsqu'un Visiteur accède à un site Web, ou lorsqu’il clique sur une publicité gérée par le tiers pour le compte du propriétaire d’un site Web.

Chaque navigateur dispose de ses propres cookies

Les cookies varient selon le navigateur. Cela signifie qu’un cookie est rattaché à un navigateur spécifique et stocké par celui-ci. Par exemple, si vous utilisez Mozilla Firefox ou Internet Explorer pour visiter le même site Web, vous pouvez avoir des cookies stockés avec les fichiers Firefox et d’autres avec les fichiers Explorer. Chaque cookie peut avoir un numéro d'identification différent. Même si ces cookies ont pu être lancés par le même site Web ou la même entité, ils sont indépendants les uns des autres. Toute action que vous effectuez, comme la suppression d’un cookie d’un navigateur donné, n’affectera pas le cookie similaire pouvant être attaché à un autre navigateur ou stocké dans ses fichiers. Ce cookie similaire restera actif tant que vous n’aurez pas supprimé ce cookie dans le fichier de l’autre navigateur.

Présentation des balises

Les balises ou « Clear GIF », ou encore « balises Web » sont des images électroniques transparentes qui sont placées dans le code d'un site Web, une publicité, un courrier électronique ou un bulletin d'information. Marin Software fournit le code pour les balises Marin à ses Clients, chaque Client insérant les balises dans le code de ces pages sur son site Web, ses publicités ou ses courriers électroniques pour lesquels il souhaite obtenir des statistiques.

Les balises permettent de compter le nombre de visiteurs présents sur une page donnée d’un site Web ou y effectuant une action. Elle sont utilisées conjointement avec les cookies pour recueillir des données. Si vous avez empêché Marin Software d’installer un cookie sur votre navigateur, ou avez supprimé le cookie Marin, la balise Marin située sur un site Web Client ne peut pas transmettre d’informations sur votre visite à ce site Web Client.

Pour en savoir plus sur les cookies

Si vous voulez en savoir plus sur les cookies, ou la façon de modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou filtrer les cookies, vous pouvez visiter les pages Web suivantes (en anglais) :

Pour apprendre comment bloquer ou supprimer des cookies, consultez la section Comment contrôler et gérer les cookies ci-après

Comment contrôler et gérer les cookies

Paramètres du navigateur – Vous pouvez demander à votre navigateur de ne pas accepter les cookies ou de vous demander l'autorisation d'accepter tous les cookies, ou seulement les cookies tiers des sites Web que vous visitez. Accédez aux options de votre navigateur pour faire le choix qui vous convient.

Les instructions correspondantes se trouvent généralement dans le menu « Options », « Préférences » ou « Outils » de votre navigateur. Vous pouvez aussi consulter l’option « Aide » de votre navigateur. Voici des liens vous dirigeant sur les instructions fournies par les navigateurs les plus populaires :

Les méthodes décrites ci-dessus peuvent servir à bloquer tous les cookies ou certaines catégories de cookies, comme les cookies tiers. Elles peuvent ne pas s’appliquer au blocage ou à la désactivation d’un cookie spécifique, ou de tous les cookies d'une entité donnée. Dans ce cas, d’autres méthodes doivent être utilisées.

Utilisation d’un cookie de désactivation spécial – Pour désactiver et bloquer les cookies d’une entreprise donnée, un cookie spécial doit être utilisé. Certaines entreprises fournissent des instructions pour bloquer les cookies provenant de leur site Web. D’autres sites proposent une compilation d’informations sur les cookies de désactivation pour la plupart des fournisseurs de services Internet : Par exemple (informations disponibles en anglais) :

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre politique de confidentialité et l'utilisation de cookies pour vous proposer une navigation optimale et des contenus et services adaptés à vos centres d'intérêts. En savoir plus sur notre politique de confidentialité.